Hùng Thịnh là một công ty chuyên nghiệp trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối các hệ thống Motor cổng tự động ứng dụng trong dân dụng, công nghiệp và thương mại. Cùng với đó là nhiều dịch vụ giá trị gia tăng như dịch vụ bảo hành, bảo trì dài hạn và  khắc phục, sửa chữa các sự cố về sản phẩm motor cổng tự động thương hiệu DEA mà Hùng Thịnh đang phân phối trên khắp cả nước.

Chính sách hỗ trợ cùng Đại Lý:

1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:  2*24*7

Khi Sản phẩm xảy ra lỗi,  Đại lý báo Nhà cung cấp  tình trạng lỗi ->  Nhà cung cấp tư vấn từ xa để tìm ra lỗi nhằm khắc phục sự cố.

1. Trong vòng 2 tháng lỗi kỹ thuật: Xuất đổi.

• Trong thời gian 2 tháng đầu sử dụng, sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, Nhà cung cấp sẽ xuất đổi sản phẩm mới hoàn toàn cho khách hàng.

2.  Trong thời gian bảo hành 24 tháng: Bảo hành thay thế phụ tùng chính hãng miễn phí .

• Nếu sản phẩm lỗi cần thay thế phụ kiện mà Đại lý có thể tự khắc phục được, Nhà cung cấp sẽ gửi cho Đại lý thay thế bảo hành.
• Trường hợp Đại lý đã cố gắng khắc phụ sự cố nhưng vẫn không được -> Nhà cung cấp sẽ trực tiếp kiểm tra, sửa chữa khắc phục tại công trình ( Đối với công trình trên địa bàn Tp. HCM và các vùng phụ cận nằm trong khả năng nhà cung cấp có thể hỗ trợ).
• Trường hợp Nhà cung cấp đã tư vấn, hỗ trợ Đại lý xử lý lỗi nhưng vẫn không thể khắc phục được thì Nhà cung cấp  sẽ gửi sản phẩm khác cho khách hàng sử dụng trong thời gian chờ đợi bảo hành.

3. Hết thời gian bảo hành: Sửa chữa, thay thế phụ tùng với mức giá tốt nhất.

• Khi hết thời gian bảo hành, Sản phẩm lỗi cần thay thế phụ kiện, Nhà cung cấp sẽ cung cấp phụ kiện chính hãng với mức giá tốt nhất tương đương giá vốn.
• Trong trường hợp Đại lý không thể sửa chữa được cho khách hàng -> Thì Đại lý sẽ gửi cho Nhà cung cấp; Nhà cung cấp đảm bảo sửa chữa cho khách hàng trong thời gian không quá 7 ngày làm việc.

2. CHÍNH SÁCH CHIẾT KHẤU: *Chia sẻ lợi ích - hướng tới tương lai *

Hùng Thịnh luôn lắng nghe và xây dựng chính sách giá và chiết khấu hợp lý, hấp dẫn nhất cho khách hàng là các nhà phân phối, đại lý trên toàn quốc.

3. CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ: * Là những người bạn cùng đồng hành*

• Được hỗ trợ tài liệu, kỹ thuật, đào tạo và chuyển giao công nghệ.
• Quý đối tác được thông báo các thông tin về giá cả, thông tin về sản phẩm, chính sách, các chương trình khuyến mãi.
• HÙNG THỊNH sẽ thay mặt Đại lý hỗ trợ, xử lý, tư vấn và đàm phán với khách hàng khi phát sinh những yêu cầu vượt ngoài tầm xử lý, kỹ thuật của Đại lý.

Chính Sách Hỗ Trợ Người Dùng:

Ngoài sự sát cánh hỗ trợ khách hàng cùng Đại Lý, Hùng Thịnh có thêm dịch vụ tư vấn chia sẽ kinh nghiệm sử dụng và khắc phục sự cố trong quá trình sửa dụng motor cổng tự động trên web site: https://deasystem.com.vn ở Góc Người Dùng .

Bên cạnh đó Chính sách bảo trì trọn đời cho người sử dụng sản phẩm DEA của Hùng Thịnh, hy vọng sẽ mang đến sự trải nghiệm mới và hoàn hảo nhất.